新・海藻美容成分から生まれた美容導入液

パスワードを忘れた方はこちら
お名前
フリガナ
郵便番号（必須）
ご住所（必須）
お電話番号（必須）
お電話番号２
性別
生年月日
メールアドレス（必須）
メールアドレス確認
携帯メールアドレス
携帯メールアドレス確認
パスワード（必須）
無料メールマガジン購読
「利用規約」

第1条　適用範囲
　本規約は岡部株式会社（以下、「当社」といいます）が提供するショッピングサイト（以下、「シフォニアオンラインショップ」といいます）を利用するお客様や、電話、ハガキ、封書、FAX等を利用して当社の商品を購入するお客様（以下、あわせて単に「お客様」といい、後述の「インターネット会員」を含みます）に適用されます。お客様がシフォニアオンラインショップを利用し、または、電話、ハガキ、封書、FAX等を利用して当社の商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。

第2条　規約の変更
　当社はお客様への事前通知、承諾なしに本規約を変更できるものとします。この場合、シフォニアオンラインショップの利用条件は、変更後の規約によるものとします。
　変更後の利用規約は、シフォニアオンラインショップに掲載された時点より効力を生じるものとします。

第3条　サービスの提供停止・中断等
　当社はお客様への事前通知、承諾なしにシフォニアオンラインショップ、その他のサービス内容の一部または全部の変更、追加および廃止を行うことができるものとします。当社はシフォニアオンラインショップの稼動状態を良好に保つため、その他の理由により、お客様への事前通知、承諾なしにシフォニアオンラインショップ、その他のサービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。
　お客様がシフォニアオンラインショップ、その他のサービスを利用できなかったことにより不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条　インターネット会員
　お客様のうち、シフォニアオンラインショップでのご注文をされる方で、所定の手続きに従って会員登録された方をインターネット会員とします。インターネット会員には、メールアドレスの登録をするとともに、パスワードの設定をしていただきます。
　会員登録の際には、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス（以上、必須）および生年月日、お届け先、支払方法等を登録していただきますが、届け出ている内容に変更が生じた場合にはすみやかに所定の方法にて当社へ変更の届け出をしなければならないものとします。
　会員登録がなされた場合であっても、本規約に違反したり、過去に違反した事実があったことが判明した場合、その他インターネット会員として不適切であると当社が判断した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。

第5条　メールアドレスおよびパスワードの管理責任
　インターネット会員は、登録したメールアドレスおよびパスワードの管理とその使用に関して一切の責任を負うものとします。
　メールアドレスおよびパスワードを第三者に使用させたり、譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等を行ってはならないものとします。
　メールアドレスおよびパスワードの失念があった場合の復活あるいは再発行については当社所定の手続に基づくものとします。
　メールアドレスおよびパスワードの漏えいがあった場合、または第三者に使用されていることあるいはそのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。

第6条　禁止事項
　お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
　(1)正常な利用を逸脱したシフォニアオンラインショップサービスの利用行為
　(2)他のお客様等の迷惑となる行為
　(3)当社の営業を妨害する行為
　(4)商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
　(5)虚偽の登録内容によるインターネット会員登録の申請
　(6)虚偽の内容による注文や他人のインターネット会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
　(7)当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売またはそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
　(8)クレジットカードの不正使用
　(9)他人の個人情報の不正使用
　(10)その他当社が不適当と判断する行為

第7条　お取引について
　お客様が次の項目のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止、あるいは契約の取消、解除ができるものとします。
　(1)第6条の禁止行為に該当する行為がされた場合またはこれに違反する注文がされた場合
　(2)料金等の支払い債務の履行遅延または不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合
　(3)カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
　(4)当社から代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いした際に、お支払い方法変更をご了承いただけない場合
　(5)他のお客様のメールアドレスおよびパスワードを不正に利用、または使用させた注文の場合
　(6)18歳未満の方で保護者の同意を得ないままの注文の場合
　(7)電話、FAX、Eメール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
　(8)注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
　(9)当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売またはそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであると当社が判断した場合
　(10)通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
　(11)お届け先が海外の場合
　(12)返品、交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
　(13)本規約やご利用ガイドに違反した場合
　(14)その他、当社が取引を継続することは不適切と判断した場合
　前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることがあります。
　当社が本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条　支払方法について
　お支払いは、以下のいずれかの方法をお選びいただけます。
　(1)クレジットカード
　(2)ＮＰ後払い（コンビニ、郵便局、銀行）
　(3)代金引換
　なお、お支払いに関する必要事項に不備があった場合は、お支払い方法を代金引換とさせていただくことがございますので、ご了承ください。

第9条　返品・交換について
　商品間違いや不良品に関しましては、すぐに交換させていただきます。ご返品の送料は当社にて負担いたします。
　商品が未開封の状態に限り、商品到着後8日以内の返品を承ります。ご返品の送料はお客様のご負担となります。一度開封された商品、その他お客様のご都合による返品はお受けできません。
　次に該当する場合は、商品代金や返品送料等をご負担いただく場合がございます。
　(1)商品到着後8日以内に返品・交換のご連絡をいただかない場合
　(2)返品のご連絡から14日を経過しても対象商品の返品が確認できない場合
　(3)商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合
　(4)当社がお届けした商品以外のものが送付された場合
　(5)その他悪意、不当な動機等に基づくと当社が判断した場合

第10条　転売、オークションサイト等での販売等について
　当社は、当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売またはそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申込みをお断りしています。
　シフォニアオンラインショップ以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に当社商品やサンプルが売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、当社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。
　アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。

第11条　商品について
　商品は商品記載のご使用方法、ご使用上の注意をよくお読みになり、記載事項に従ってお使いください。

第12条 著作権等
　当社の著作物や使用権を有する知的財産権は当社の承諾なしに使用することはできないものとします。
　お客様から当社に寄せられたご意見や情報等については、当社はこれについて使用権を与えられたものとします。いただいたご意見や情報等を出版物等に掲載させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。

第13条 個人情報の取り扱い
　当社は、お客様の個人情報をシフォニアオンラインショップのプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱うものとします。

第14条　責任制限について
　当社は、本規約の各条項に定める責任制限のほか、以下に該当する場合、一切の責任を負わないものとします。
　(1)シフォニアオンラインショップのリンク先の第三者企業サイトの内容により損害が発生した場合
　(2)お客様の責に帰すべき事由により商品に瑕疵が生じた場合またはこれによりお客様や第三者に何らかの損害が発生した場合
　(3)商品に表示された使用方法に従っていただけない場合など、お客様の商品の使用方法の過誤によって損害が発生した場合
　(4)天災地変その他の不可抗力により当社が契約上の債務の履行を遅滞しまたは債務を履行できない場合

第15条 準拠法
　本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第16条 協議事項、合意管轄
　お客様と当社との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
　前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、お客様と当社の双方は東京地方裁判所を専属管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。


「プライバシーポリシー」

1.法令等の遵守について
　シフォニアオンラインショップはお客様の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、 個人情報の保護に関する法律、個人情報の保護に関する法律施行令等およびこのプライバシーポリシーを遵守します。

2.個人情報について
　シフォニアオンラインショップは次の情報をお客様の個人情報の範囲として取り扱います。
　(1)特定のお客様個人を識別できる情報(お名前(フリガナを含む)、ご住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、生年月日、メールアドレスなど)
　(2)その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できることとなる情報

3.個人情報の収集について
　シフォニアオンラインショップはサービスの提供にあたり、お客様の個人情報を収集させていただく場合、その利用目的をホームページ上(http://www.seaphonia.jp/)に明示いたします。
　お客様にお知らせした利用目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。
　また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。

4.個人情報の利用目的について
　シフォニアオンラインショップは次の利用目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を取り扱います。
　(1)ご注文いただいた商品の確認、配送、役務の提供、代金決済のため
　(2)商品お届け後のアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務のため
　(3)新しい商品や特別なサービス、キャンペーンなどの情報のお知らせをするため
　(4)DMの送付、メールマガジンを配信するため
　(5)商品・サービスに関するアンケートにより、お客様のご意見をいただくため
　(6)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
　(7)当サイトに登録されたお客様としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における登録情報の自動表示するため
　(8)お客様から当社になされる、メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応のため
　(9)上記に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用のため

5.クレジットカード情報の管理について
　商品購入時にクレジット決済を選択された場合、決済を行うために必要なお客様の個人情報を決済代行会社へ提供いたします。決済代行会社(株式会社ＧＭＯペイメントゲートウェイ)のサイトにて登録したクレジットカード番号や有効期限のデータは、当社では取得せず、提供を受けることもありません。

6.与信情報の管理について
　商品購入時に後払い（コンビニ後払い・銀行振込・郵便振替）を選択された場合、与信審査を行うために必要なお客様の個人情報を与信管理代行会社（株式会社ネットプロテクションズ)へ提供いたします。

7.個人情報の第三者への提供について
　シフォニアオンラインショップでは、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
　(1)情報開示や第三者への提供についてお客様の同意がある場合
　(2)商品配送会社に商品の配送を依頼する場合や、物流倉庫会社に商品の保管および出荷を依頼する場合等、シフォニアオンラインショップの運営に必要な第三者に提供する場合
　(3)シフォニアオンラインショップの事業運営上必要な場合において、業務委託先に開示・提供する場合
　　　なお、業務委託先に提供する場合は、事前に当該業務委託先に対し、個人情報が適切に取り扱われることを確認した上で提供いたします。
　(4)シフォニアオンラインショップご利用の上でのお客様の行為が、当社の権利、財産やサービス等に損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のために、必要と認められる範囲の場合
　(5)生命、身体または財産の保護のため緊急に必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
　(6)裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、その他法律に基づき開示が義務付けられるなど正当な理由がある場合

8.安全管理措置について
　シフォニアオンラインショップは、お客様個人データを利用・保管するに当たり、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失および毀損、情報システムへの不当なアクセス等の危険に対して、以下による適切な安全対策を講じます。
　(1)シフォニアオンラインショップは、データ内容のセキュリティ確保のため、クレジットカードの番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされないことを目的にSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用します。
　(2)シフォニアオンラインショップは、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
　(3)シフォニアオンラインショップは、お客様の個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。この場合において、委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認するとともに、委託契約に個人情報の適正な取り扱いに関する項目を明記するなどして、委託先に対してお客様の個人情報の適正な取り扱いを求めます。

9.個人情報が漏えいした場合の措置について
　シフォニアオンラインショップは、お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合は、次の措置をとります。
　(1)事実関係をすみやかに本人に通知します。
　(2)二次被害の防止、類似事案の発生回避等の観点から、可能な限り事実関係等を公表します。
　(3)事実関係を関係官庁へ直ちに報告します。

10.開示・訂正等手続きについて
　当社は、お客様より、個人情報の訂正・利用停止等のお申し出があったときは、法令の規定によりお申し出がお客様本人からのものであることを確認した後に、遅滞なくその調査を行い、訂正・利用停止等を行います。

11.お問い合わせ先について
　シフォニアオンラインショッププライバシーポリシーに関するお問い合わせ・ご意見、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等のお求めは、下記窓口で受け付けいたします。
　【シフォニアお客様相談室】フリーダイヤル 0120-77-4428　[受付時間]平日9：00～18：00（土日祝日を除く）

〔備考〕
○上記方針における「個人情報」および「個人データ」の各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律における定義のとおりです。
○当社が別途ご本人に対し、個人情報の利用目的等を個別にお示しした場合は、その利用目的等の内容が上記方針の記載に優先します。

■ウェブサイトからの個人情報の収集について
(1) クッキー(Cookie)の利用について
　当社のウェブサイトでは、お客様のパソコンを特定し利便性を高めるために、クッキー(Cookie)と呼ばれる情報を、お客様のパソコンに送ります。クッキー情報はお客様のパソコンを特定するために使用し、お客様個人を特定するために使用することはありません。

(2) SSLについて 
　当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
　お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

(3) アクセスログについて 
　当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

※クッキー(Cookie)とは
　クッキーとは、ウェブ画面を閲覧する際、ウェブサイトのサーバーからユーザー側のハードディスクやメモリーに小さなデータファイルを送ることでユーザーを確認する仕組みです。当社がクッキーとして送るテキストファイルには、個人を特定するような情報は含んでいません。